치과의사를 13년동안 하면서 환자분들이 치과에 와서 자주 하는 질문들 중에 하나가 바로 “아픈가요?”다. 치과치료는 가장 큰 2가지 걱정거리를 안겨준다. ‘치과비용’ 그리고 ‘아픈치료’ 두 가지. 치과진료비는 사실 치과를 운영하기 위해서라면 그리고 직원들 월급을 주고 양질의 진료를 위해서라면 받지 않고 치료를 할 수 없다. 그래서 적정가격을 받고 치료를 해야 하는 건 당연지사라고 생각한다.하지만 사람들은 기본적으로 아픈 것에 대한 공포가 심하기 때문에 치과치료를 무서워한다. 아무래도 마취를 많이 하기 때문일 것이다. 눈으로 볼 수

사업을 하시는 분들이라면 한 번쯤 현금 매출 누락의 유혹이 있을 것입니다. 또한 “현금 매출은 다들 신고를 안하지 않나?”라고 생각하시는 경우도 있습니다. 하지만 국세청의 빅데이터, AI 등 감시망이 두터워지면서 적발 시에는 최대 40% 가산세와 조세범 처벌까지 받을 수도 있습니다. 현금 매출 누락 시 가산세에 대해 알아봅시다. 1. 일반 과소 신고 가산세납세의무자가 납부할 세액을 과소 신고하거나 환급받을 세액을 초과 신고한 경우 과소 신고한 납부세액과 초과 신고한 환급 세액을 합한 금액의 10%를 가산세로 부담합니다. ※ 산식:

오늘은 병원 개원 시 가장 많이 문의 하는 것 중 하나인 홈페이지 관련으로 이야기를 풀어볼까 합니다. 사실 이미 오랜 기간 준비하셨기 때문에 적극적인 홍보부터 빠르게 하고 싶은 마음은 이해가 가지만 메인 소통창구이자, 첫 인상을 좌우할 ‘대문’은 반드시 있어야 한다는 게 저의 생각 입니다.물론 홈페이지처럼 블로그를 꾸며 소통과 홍보를 동시에 하시기도 하는데 초창기에는 보통 한 가지를 정하는게 맞다고 말씀드리고 있습니다. 한 가지를 정한 다음 바이럴 마케팅을 하면 거기로 여론이 모이기 때문에 통계를 내거나 마케팅 분석을 할 때 귀중한

이젤 INCU HRM -2. 급여관리 직원을 채용하고 안정적으로 관리하려면 급여(Pay model)와 보상(Compensation Management)에 관심 기울일 필요가 있다. 급여와 보상은 원장 등 경영자에겐 그저 비용의 한 부분에 지나지 않을지라도, 직원에게 ‘근로에 따른 보상’이란 대단히 중요한 이슈이기 때문이다. 4차 산업 시대라고 한다. 1차 산업 속 농업전문가, 2차 산업 속 제조업 장인의 몸값 대비, ‘디지털 전문가’ 또는 코딩이 가능한 ‘IT 전문가’의 몸값이 상상 이상으로 치솟아간다.해당 직종 종사자들인 네이버

동백(冬栢)꽃을 애타게추운 겨울(冬)에 동박새가 중매(鳥媒)를 들고, 은행나무처럼 아시아에만 있고, 세거지(世居地)처럼 오동도, 거제 지심도와 통영 장사도에도 천지이고, 보길도도 아름답고, 해운대 동백섬, 공곶이... 울릉도의 분홍, 홍도와 거문도의 흰 동백도, 봄에 피는 춘백(春栢)은 선운사가 좋다.일식집 춘수사(椿壽司)처럼 부친의 춘부장(椿府丈)은 장수(長壽)를 뜻하며, 질마재 미당의 ‘선운사 동백꽃’은 좀 슬프고, 베르디의 ‘라 트라비아타’ 즉 춘희(椿姬)가 바로 동백꽃 아가씨이다.제주에는 동백기름을 머릿기름과 호롱불에 쓰던

소위 양악수술이라고 불리는 악교정수술은 최근 몇년간 매우 핫한 성형수술이었습니다.얼굴의 드라마틱한 변화가 가능하다는 이유로 무분별하게 수술이 이뤄졌기 때문입니다.구강악악면외과에서 부정교합과 얼굴 비대칭이 심한 환자에게 시행되었던 수술이 성형외과의 무분별한 마켓팅 전략에 희생되어 무분별하게 시행되어 왔습니다.악교정수술은 청소년시기에 안착이 되는 치아교합과 턱의 성장에 이상이 생겨 비정상적으로 비대해지거나 작아졌을때 치아 교정과 함께 이루어집니다.치아교정만으로도 치료가 끝나는 경우가 있지만 정도가 심한경우는 반드시 악교정수술로 기능을

아무리 멋진 구슬이 내 손에 있다고 한들, 이 구슬을 잘 꿰어 목걸이나 다른 장신구를 만들 기술이 없다면 구슬은 보배로서의 가치가 있을까.최근 들어 치과 관련 홍보자료나 인터넷 검색 등을 보면 훌륭한 재료, 뛰어난 스캐너, 프린터, 가공기 그리고 최첨단 플랫폼을 어렵지 않게 접할 수 있다. 과거에 비해 엄청난 발전을 이룬 치과 기자재에 격세지감을 느낄 수 있다.마치 스캐너를 환자 얼굴에 스캔만 하면 저절로 디지털 인상이 떠지는 듯한 환상과 세 번만 클릭하면 치아 디자인이 나온다고 생각하게 하는 광고를 접할 수 있다. 우리들의 최종

대한디지털치의학회(회장 김형섭, 이하 KADD)와 국제디지털치의학회(회장 한중석, 이하 IADDM)가 2월 11일부터 12일까지 양일 간 한국과학기술회관 그랜드볼룸과 컨퍼런스룸에서 ‘제6회 대한디지털치의학회 및 국제디지털치의학회 국제학술대회’를 개최한다. ‘IADDM과 KADD와 같이하는 새로운 시작, 아날로그와 디지털의 만남’이란 대주제를 기치로 열리는 다가올 연례회의에서는 KADD 김형섭 회장, IADDM 한중석 회장, 김선재 학술이사, 이양진 차기회장 겸 학술대회 조직위원장과 회원들이 한데 모여 디지털치의학의 발전을 위한 심도

치과전문종사자 중 제조업이 주업무 영역인 치과기공사의 정부지원사업 활용방안을 함께 모색하고 경험을 공유해 실질적으로 사업경영에 도움이 되고자 덴탈보다 박연경 대표의 기고를 10회차에 걸쳐 게재한다. 정부지원사업 활용방안을 기공소를 설립하기 전, 설립 후 1~3년차, 7년차 이내, 15년차 이상 업력을 기준으로 나누었다. 2022년도 하반기의 시작인 현재 시점부터 2023년도 정부지원사업을 함께 준비하여 좋은 결실을 맺는 새로운 한 해가 되길 바란다.기업을 설립하게 되면 시간이 지나감에 따라 업력이 생기게 된다. 업력기간 1~3년에

지난 금쪽처방에서는 환자들의 유형 8가지 중 세 번째로 거만형 환자에 관해 다뤘습니다. 이번에는 네 번째 유형인 ‘충동형’을 지닌 환자분들의 상담기법을 공유 하고자 합니다.‘충동형’에 속하는 환자분들은 마음이 쉽게 변하고 생각과 행동이 자기본위적일 수 있습니다. 상담을 마치고 병원 입구를 나설 때마저도 선택을 바꿀 수 있는 변덕적인 특징을 가진 분들이시죠.이렇게 ‘충동형’에 속하는 환자분들의 경우 기분을 항시 체크하며 친숙한 분위기를 형성하는 것이 관건이라고 할 수 있습니다. 병원 입구를 나서고 집에 도착할 때까지도 선택을 바꿀 수

치과를 포함한 특징이 뚜렷한 직종의 홍보를 담당한다는 건 정말 까다로운 작업입니다. 사실 처음 치과만을 위한 전문 마케팅 사업을 구상했을 때, 주위에서 많은 우려를 했습니다. 아직도 부족한 점은 많지만 오늘 이 시간에는 보답의 마음을 담아 치과 마케팅에 관해 힘들어하시는 사람들을 위해서 조그마한 선물을 드리려고 합니다.치과 마케팅 준비를 어떻게 시작해야 할 지 난감해 하거나 혹은 과열된 경쟁 구도 때문에 갈수록 환자들이 감소해서 힘든 시기를 보내고 계시다면 한 번쯤 읽어봐 주시면 감사하겠습니다.먼저 마케팅 작업의 중요성에 대하여 사

혼자 사업을 시작하기보다는 마음 맞는 사람들과 함께 모여 시작하는 것이 초기 투자 비용을 줄일 수 있고 사업 노하우도 서로 공유할 수 있으며 사업체 운영 시 발생할 수 있는 각종 리스크를 분담할 수 있다는 등의 장점이 있습니다. 개인 의원의 경우에는 동업자를 구하여 사업체 규모를 키울 수 있고 이에 따라 시장에서 경쟁력을 확보할 수 있으며 동업자끼리 개원비용을 분담할 수 있으니 일석이조입니다. 다만 동업도 엄연한 ‘계약’이므로, 신뢰할 수 있는 상대방과 동업하기로 약속했다. 하더라도 계약서를 서면으로 작성하여 추후 발생할 지 모르는

미소교(微笑敎)의 마음챙김‘마음 안으로 떠나는 여행’이 마음챙김(Mindfulness)이다. 블루(Blue)는 우울, 코로나 블루인 우울의 시대, 나의 내면을 찾는 쉼을 갖자.먼저, 판단하지 마라(Non-judging): 환자의 진단처럼 판단-평가-분석-비교, 즉 가르는 분별과 집착에 거리를 두자.인내심을 가져라(Patience): 마음은 흔들리고 방황하니 운동처럼 무리하지는 말되 절박함은 놓치지 말자.초심을 견지하라(Beginner’s mind): 아집에 버리고 열린 마음으로 보자. 믿음을 가져라(Trust): 실수하더라도 내 직

“E-Dental College, 전국의 동문을 위해…”디지털 시대와 적극 연동, 치과판 ‘전인교육’을 목표로 힘껏 경주 중인 치과대학이 있다. 지금으로부터 무려 108년 전, 대한민국 최초 치의학 교육기관으로 세워져 현재까지 수많은 치과계 인물들을 배출해 낸 연세대학교 치과대학(연세치대)이다. 나아가 최근엔 그간 축적해 온 핵심 교육자료를 토대로 온라인상에 학교를 세우기에 이르렀다. 치과대학으로서는 세계 최초로 설립·운영되는 ‘E-Dental College’다. 지난 2년간 코로나19 영향권에서 쌓여진 학부 영상 강좌 200여개를

치과 인테리어 중 가장 소홀하고 소외 받고, 버림받는 곳 기계실. 기계실의 날림 공사로 치과의 보건위생과는 거리가 먼 침습적인 문제점을 앉고 개원을 하게 된다.고질적인 소음과 악취, 열기 등은 물론이고, 시대적으로 요구되는 치과 감염관리의 오염소와 오염원이 이곳 기계실에서부터 완벽하게 차단되어야 한다. 또한, 대기실만 화려하고 예쁜 것이 아니라 치과병원 구석구석의 공간들이 손색이 없고, 상품 가치가 있으며 누구에게나 당당하게 자랑하고 공개하여도 될 만한 공간으로 공사를 해야 한다. 이를 위해서는 기계실의 표준 시방서를 기준으로 소음

1월은 새로운 시작을 알리는 달이다. 이를 병·의원 직원 입장에서 바라보면, 신규 직원들은 어려운 국가고시를 통과해 학교에서 사회로 진출하는 시기, 기존 직원들에겐 이직을 생각하며 더 좋은 병원을 고려하는 시기로 보일 것이다.이제 1월을 직원이 아닌 원장 입장에서 바라보자. ‘인사(人事)가 만사(萬事)’라는 말이 떠오를 정도로 결코 쉽지 않은, 인사관리(Human Resource Management)의 공격과 방어를 해야 하는 시기로 다가올 것이다.병·의원 경영에 있어 노무비는(개별 의료기관의 규모에 따라 차이가 있지만)통상 17~

약 20여년 전 치과대학 1학년 시절, 한 선배가 술자리에 부르더니 이렇게 물었다. “사랑니 가지고 있니? 한 번 검진 받으러 와”당시 대학 1학년인 나는 본과 4학년 선배가 어찌나 무섭던지, 별 말 없이 그 선배 손에 이끌려 치과 엑스레이를 촬영하러 뚜벅뚜벅 걸어갔다.이후 파노라마 엑스레이 촬영 후 사랑니 4개를 발견하시고는 큰 소리로 말씀하셨다. “사랑니 잘 빼줄 테니 걱정 말고 약속잡자”그 선배는 6년 차 나는 선배인데다가 나이도 많으셨다. 그렇기에 큰 걱정 없이 따라갔다. 누워서 긴장되는 마음으로 두 손을 꽉 쥐고 있었다.마

머리가 푸들처럼 부푼 곱슬머리 방송인이 산길을 오르고 있다. 무엇을 찾고 있는지 이리저리 고개를 돌리며 주변을 살펴본다.그리고 한사람이 숲에서 나타난다. 방송인은 혹시 누구 아니냐고 질문을 한다. 숲에서 만난 사람은 “맞다”고 대답을 한다. 중장년층에 인기가 있는 방송프로가 시작되는 모습이다.프로그램 진행자는 여기에서 어떻게 살고 있는지, 질문을 한다. 그러면 자연인이라고 불리는 방송출연자는 자신이 사는 모습을 보여준다.산에서 약초를 채취하는 모습, 버섯을 발견하는 모습, 작은 텃밭에서 야채를 심고 수확하는 모습, 물을 길어오는 모

민법상 성인의 기준은 19세부터입니다. 법률은 미성년자를 보호는 여러 규정들을 두고 있기 때문에, 미성년자 환자가 내원하였을 때 주의할 필요가 있습니다.특히, 맞벌이 부모나 한부모 가정이 늘면서 혼자 내원하는 미성년자 환자들이 많습니다.상담사례 중에는, 겉보기에 성인으로 보이는 환자가 혼자 내원하여 진료를 의뢰하였고 병원에서는 미성년자인지 인지하지 못한채 교정치료를 했었습니다.추후 해당 환자가 수능이 막 끝난 미성년자로 부모 몰래 발치 및 교정까지 한 것이라는 사실이 밝혀져 곤혹을 치렀다는 경우도 있었습니다. ◎ 미성년자가 법률행위

3분의 시간으로 원하는 모든 고객을 설득할 수 있는 방법 1탄에 이어 2탄을 공개하겠습니다. 블로그 등 고객을 설득하는 글쓰기 방법은 정확하게 파악하고 적용해야 합니다. 그 방법으로 첫 번째, 가치 증명(직접적인 가치 및 이미지를 이용해 나의 가치를 끌어올리는 방법)을 들 수 있습니다. 예를 들면 사람들은 광고만 보고 치과를 선택합니다. 직접적으로 우리 치과에 꼭 방문하라고 작성하는 내용은 아닙니다. “당신이 이런 곳에서 치료를 올바르게 잘 받으셨으면 좋겠습니다”는 게 핵심입니다. 이를 테면 “우리 치과는 양심 치과입니다. 꼭 우리