디자인, 시공, 사후관리까지 고객의 긍정 평가 이어져
치과 전문 수납가구 출시로 경쟁력 강화해 글로벌도 도전한다
오스템임플란트(대표이사 엄태관)이 치과인테리어 사업 진출 6년만에 700개소를 돌파했다. 임플란트 판매량 세계 1위 기업 오스템임플란트(대표이사 엄태관)는 지난 2016년 치과 인테리어 사업에 진출한 이래 사업 개시 2년만에 100호 계약을 돌파했고, 2019년에 200호, 2020년에 300호, 2021년에는 무려 500호 계약을 돌파하며 가파른 성장세를 보이고 있다.
오스템 관계자는 "올해 1분기가 채 지나기도 전에 600호 돌파 소식을 전했는데, 벌써 700호 계약을 달성했다"며, "오스템의 치과 인테리어 경쟁력을 알아봐주시고 성원해주신 원장님들께 진심으로 감사드린다"고 전했다.
오스템이 단 시간 내 국내 치과 인테리어 분야 1위에 등극해 고성장을 이어가고 있는 비결로는 △최적의 공간 디자인, △고품질의 빠른 시공, △차별화된 A/S를 꼽을 수 있다.
실제 오스템은 국내 유일의 치과 인테리어 연구소를 설립하고 인테리어 분야 R&D에 집중하고 있다. 의료진 동선 분석, 최적의 체어 수 등을 연구해 레이아웃을 제시하고 진료실, 대기실, 수술실 등 모든 공간을 대상으로 조형 연구를 진행한다. 이를 통해 심미성과 실용성, 내구성을 두루 갖춘 최적의 진료 환경을 선보이는 것.
오스템은 또한 자체 전문 시공팀을 보유하고 체계적인 시공 프로세스를 구축, 현재 50평 기준 2주 이내 시공 완료를 목표로 하고 있으며, 시공 품질 또한 호평을 받고 있다. A/S도 업계 최초로 2년간 보장, 인테리어 시공 후 A/S에 대한 어려움을 완벽히 해소했다는 평가를 받고 있다.
오스템의 이러한 고품질 디자인 공간은 오스템 본사 2층에 마련된 모델치과에서 직접 경험해 볼 수 있다. 중형과 대형 규모의 치과를 위한 모델치과를 구축하였으며, 특히 가장 최근에 오픈한 65평 모델치과는 최신 디자인 트렌드와 마감재, 조명 등을 적용, 오스템 치과 인테리어 연구소의 기술력이 집약되어 있는 곳이라고 할 수 있다.
최근에는 치과 전문 수납가구를 새롭게 선보여 주목 받고 있다. 기존 가구들의 단점을 보완해 내구성을 획기적으로 개선하였으며, 효율적이고 감각적인 가구 디자인으로 진료 동선은 물론 치과 인테리어 완성도를 더욱 높였다는 평가다. 가구 자재 또한 E0 등급의 친환경 자재를 사용해 안전한 진료 환경을 조성할 수 있다.
오는 9월에는 업계 최초로 '임플란트 수납장'을 선보인다. 수술실 진료환경을 고려해 오픈형태 대신 도어를 추가해 사용편의성을 높이고 방문 환자에게도 신뢰감을 줄 수 있도록 설계되었다. 상부에는 최대 96칸에 달하는 수납공간을 마련해 임플란트 재료를 체계적으로 보관하고 사용할 수 있으며, 하부에는 박스단위 재고를 보관할 수 있도록 활용성을 높였다. 소재와 디자인도 눈길을 끈다. 알루미늄 소재의 손잡이와 고급스러운 글라스 도어를 일체형으로 처리해 전문성이 돋보이는 프리미엄 디자인을 선보였다.
오스템 관계자는 "지난해 치과전문 수납 가구 생산본부를 설립하고, 진료효율을 높인 고품질 수납가구를 합리적인 가격에 제공할 수 있도록 시스템을 구축했다"며, "오스템에서 직접 생산하고 관리하기 때문에 더욱 믿을 수 있으며, 최근 덴올몰을 통해서도 판매를 시작해 좋은 반응을 얻고 있다"고 전했다.
오는 9월에는 임플란트 수납장 출시 기념 덴올에서 임플란트 수납장을 런칭특가로 구매할 수 있는 프로모션도 진행할 예정이다.
오스템은 치과 인테리어 사업의 고성장 기조를 이어가며 오는 2026년까지 국내 치과 인테리어 시장 점유율을 50%까지 끌어올린다는 계획이다. 이를 위해 고객만족을 위한 연구활동 강화, 치과 인테리어 프로세스 혁신, 고품질 시공 방안 확대 등에 매진한다.
글로벌 시장 정조준에도 나섰다. 지난해 이미 싱가포르에 진출, 인테리어 사업을 시작해 좋은 반응을 얻고 있으며, 해외 현지에 치과 인테리어 생산기지 설립도 준비 중이다.
오스템 인테리어사업본부 임정빈 본부장은 "해외 주요 국가에 치과 인테리어 생산 공장을 설립해 치과 전문 가구와 시공 품목을 현지 생산, 공급할 계획을 추진하고 있다"며, "치과의사들이 가장 신뢰할 수 있는 인테리어를 전 세계에 제공해 글로벌 치과인테리어 선도기업으로 성장해 나갈 것"이라고 포부를 밝혔다.