회원치과 서비스 점검 및 개선 지원
로덴치과그룹(대표 조영환, 이하 로덴)이 올해 환자서비스디자인을 더욱 강화해 로덴치과의 환자 접점과 서비스를 점검하는 MOT 점검과 개선 프로젝트를 추진한다.
또한 ‘스탭교육’과 ‘로덴아카데미 사이버교육’ 지원을 강화한다.
로덴은 지난달 14일 동탄로덴치과에서 ‘로덴 CEO 컨퍼런스’를 열고, 로덴의 운영 계획과 회원치과를 위한 ㈜로덴포유의 지원계획을 발표했다.
또한 스탭교육 부문은 직원들의 참석 편의와 교육효과를 위해 교육지역을 서울과 부산으로 이원화해 진행하고, 전직원 및 담당자들의 보험청구교육을 마련하기로 했다.
아울러 전국의 모든 로덴치과의 치과의사 및 스탭이 참여하는 체육대회 등의 연간 일정을 결정했다.
한편 로덴교합임상연구회는 올해 새롭게 임상위원회 운영위를 선출 했다.
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