치과의사 커뮤니티 모어덴(대표 송언의)이 치과의사를 대상으로 ‘국내 임플란트 제조사에 대한 브랜드 인식 조사’를 실시, 결과를 발표했다. 이번 조사는 임플란트 브랜드에 대한 치과의사들의 인지도, 선호도 및 개선사항 등을 파악하여 임플란트 산업의 현황과 발전방향성을 모색하기 위해 기획됐다.
조사는 온라인 설문지를 통해 진행됐으며, 치과의사 총 1,160명이 참여했다. 조사대상은 모어덴에서 면허 인증을 마친 전국의 치과의사 유저로, 참여자 연령대는 30대가 465명(33.4%), 40대가 343명(33%)으로 응답자의 과반수를 차지했다. 이외에도 20대부터 60대까지 참여, 봉직의와 개원의가 고루 참여한 것으로 나타났다. 또한, 지역은 서울이 33.8%, 경기 29%로 수도권에서 많은 참여가 이루어졌다.
이번 조사에서 ‘임플란트 브랜드 하면 생각나는 브랜드’를 주관식으로 작성하여 제출, 답변에는 오스템(20%), 덴티움(17%), 메가젠(14%), 네오(11%), 디오(11%) 순으로 이름을 올렸다. 또한, 최근 가장 많이 사용하는 브랜드로는 오스템(28%), 덴티움(15%), 메가젠(11%), 네오(9%), 디오(7%) 순으로 응답 차지, 인지도와 사용도 부문에서 상위 3개 브랜드가 50% 이상을 차지하는 것으로 나타났다.
임플란트 선택 시 가장 영향을 미치는 요인으로는 제품 사용 편리성(42%), 임상데이터(15%), 환자선호도(10%)로 나타나 치과의사들에 있어 ‘편리성’과 ‘임상데이터’가 임플란트 선택의 중요한 요인임을 알 수 있었다. 이는 성공적인 임플란트 시술을 위한 것으로 파악된다. 이외에도 사후 대응 서비스(9%), 표면처리/디자인(8%)이 순위에 올랐다.
임플란트 관련 정보는 주로 세미나(37%)에서 얻는 것으로 파악됐다. 다음으로는 주변 원장님(30%), 치과 전문지(12%), 영업사원(7%), 임상 자료집(7%) 순으로 집계됐다.
치과의사가 임플란트 브랜드에 원하는 서비스로는 유저혜택/프로모션(460명), 세미나/교육(419명)이 대부분의 응답을 차지했다. 보통 한 브랜드와 오래 관계를 유지해 나가기 때문에 그만큼 유저에게 많은 혜택을 주길 바라는 것으로 파악된다. 더불어 제품을 더 잘 활용할 수 있는 ‘교육’에 대한 니즈도 확인할 수 있었다. 이외에도 빠른 서비스 응대(138명), 환자 상담 자료(86명), TV광고(54명) 등의 답변이 이어졌다.
가장 사용하고 싶은 혹은 관심있는 브랜드를 묻는 문항에서는 메가젠이 20%로 1위에 선정됐으며, 이어 덴티움(16%), IBS(14%), 덴티스(12%), 네오(11%)가 차지했다. 메가젠을 선택한 이유로는 임상/연구 자료가 다양해서(24%)라는 답변이 가장 높은 비중을 차지했다.
모어덴 관계자는 “앞으로도 모어덴은 치과 의료계의 발전과 치과의사 편의 도모를 위한 다양한 설문조사를 진행할 예정이다.”라고 전했다.
